Fiain: packaging para productos de cuidado personal

Fiain es una marca irlandesa que vende artículos exclusivos para hombre. Son sus propios fundadores los que diseñan los productos en su taller de Galway.

Sigue leyendo y descubre la evolución de esta start-up gracias al packaging y a su propuesta de branding.

Los inicios de Fiain

Hace tiempo que Caitríona y Dara tenían en mente el lanzamiento de productos para el bienestar y el aseo masculino.

Tras investigar, se dieron cuenta de que era un nicho poco explorado y de que había carencias respecto a la variedad de los productos.

Juntos se propusieron llenar ese vacío en el mercado y comenzaron a trabajar en ello.

Por supuesto, fue arriesgado dar el paso. Sus amigos y familiares no comprendían cómo iban a renunciar a un sueldo estable para perseguir un sueño.

Ellos mismos reconocen que fue una decisión atrevida, pero estaban dispuestos a lanzar el proyecto y a intentar que funcionase.

Caitríona y Dara decidieron que, si iban a emprender esta aventura, debían poner toda la carne en el asador.

Han tenido que pasar muchas noches en vela y aprender infinidad de conceptos nuevos, pero ahora los resultados son más que visibles.

“Es gratificante ver cómo el público valora tus productos de forma positiva. Los clientes satisfechos son los mejores embajadores que una marca puede tener”.

Productos fabricados con mucho mimo

Tanto Caitríona como Dara desconfían un poco de las empresas que se limitan a enviar productos al consumidor sin haberlos testado previamente.

Por este motivo, fabrican gran parte de los productos que venden en su taller de Galway. Valoran mucho el origen de la materia prima que utilizan y no escatiman en gastos.

El coste es mayor, pero la calidad es soberbia. Mucho mejor que los productos que se producen y se venden de forma masiva en algunos grandes almacenes.

Gracias a esta inversión, Fiain ofrece una gama de productos muy bien trabajada: fragancias, jabones, productos de afeitado, artículos para el hogar o complementos con un toque vintage.

Una marca que evoluciona a través del packaging

Uno de los retos a los que se enfrentan la mayoría de las start-ups es el alto coste del packaging. Los pedidos mínimos suelen ser altos, y esto puede poner en peligro el flujo de caja y el presupuesto de cualquier empresa joven.

Por este motivo, los fundadores de Fiain comenzaron a enviar sus productos en un packaging de líneas estándar.

En un inicio, pensaron que una caja sencilla con un logo en la parte superior sería suficiente, pero se dieron cuenta de que, en los tiempos que corren, esto no basta.

Los clientes son muy exigentes y cada vez están más acostumbrados a recibir packaging de diseño personalizado.

Finalmente, Caitríona y Dara encontraron a Packhelp y pudieron desarrollar cajas impresas para su negocio.

“Packhelp es diferente a otras empresas de packaging. Te dan la oportunidad de pedir cajas en cantidades muy pequeñas y, además, ofrecen opciones de packaging reciclable. Optamos por 3 tamaños diferentes de la caja postal Eco y las utilizamos como cajas para regalos o como cajas para envíos”.

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Usando el packaging como estrategia de branding

Fiain sabe que el packaging es vital para la estrategia de ventas de cualquier empresa:

“Las cajas Eco eran justo lo que necesitábamos para presentar y enviar nuestros productos. Tuvimos mucha suerte, porque encontramos una agencia de branding que se encargó de realizar el diseño. No obstante, hemos visto que podemos conseguir el mismo resultado utilizando el editor online de Packhelp”.

A lo largo de su recorrido empresarial, Caitríona y Dara han comprendido que una buena presentación es crucial para que los clientes conecten con la marca.

Además, se han dado cuenta de que las marcas deben ser coherentes en todos sus procesos y en cómo presentan sus productos. La imagen corporativa debe estar bien definida.

Han hecho crecer su marca y, actualmente, ofrecen una experiencia de compra y un branding cuidados al detalle.

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Fiain, un proyecto con vistas de futuro

Fiain tiene previsto expandirse a corto plazo. Tal y como nos explicaron, esta es su primera experiencia como minoristas y es probable que se avecinen nuevas aventuras y decisiones importantes para la marca.

El tiempo y la evolución del mercado decidirán si venderán (solo) de forma online o si darán el paso hacia la venta física.

“Lo importante para nosotros es adaptarnos a las tendencias de compra actuales. Cada día nos llegan nuevas peticiones de empresas europeas que quieren vender nuestros productos en sus tiendas”.

Fiain tiene la intención de dar nuevos usos al packaging de Packhelp a medida que el negocio crezca y lancen más productos.

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