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Cómo hacer un pedido en Packhelp: paso a paso

Maciej Zajac
Maciej Zajac | 15 marzo 2022 | 5 min lectura
Packhelp and Jens Nilsson
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Hacer un pedido en Packhelp a veces es un poco más complicado de lo que debería, por todos los productos y opciones de personalización que tenemos disponibles.

Por esa misma razón, también es imposible darte un precio "aproximado", ya que existen muchas opciones de customización.

Para obtener un presupuesto, tendrás que seguir los pasos de este artículo, y obtendrás un precio "aproximado" para tu packaging una vez que aterrices en nuestro editor online.

Este artículo te guiará por el proceso de hacer un pedido en Packhelp, de principio a fin.

Hoy vamos a crear un packaging personalizado para la marca de moda con estética de los 90, Radical.

A continuación se muestra la página de inicio de Packhelp. Desde aquí, navegaremos y elegiremos una caja (o cualquier otro packaging).

Cómo hacer un pedido en packhelp homepage

Puede que tu experiencia con Packhelp no comience en la página de inicio que ves arriba, pero encontrarás fácilmente la página de la Tienda que muestra todos los productos disponibles.

hacer un pedido packhelp tienda

Ahora haz clic en un producto para obtener más información sobre él.

Hemos decidido personalizar una caja postal Full Color, ya que es un gran lienzo en blanco para el diseño del packaging y nos da muchas opciones de personalización.

Haz clic en el producto que hayas elegido y aparecerá algo parecido a esto:

hacer un pedido packhelp producto

Explora la página y asegúrate de que se ajusta a tus necesidades.

Nota: No podrás ver el precio en esta página, debes continuar con el siguiente paso.

Cuando sepas que este es el producto que quieres personalizar, haz clic en Tamaño en la parte derecha.

hacer un pedido packhelp producto y tamaño

Se abrirá una nueva ventana.

En esta ventana podrá elegir el tamaño del producto que desea personalizar.

tamaños caja postal full color packhelp

Nota: El nombre 'F56' es un código Fefco, e indica una talla estándar en la industria. Para saber más sobre los códigos FEFCO, haz clic aquí.

Al navegar por los distintos tamaños, verás para qué se utiliza habitualmente cada uno de ellos, así como las dimensiones externas y el peso de una unidad.

Nota: Si quieres diseñar una caja con un tamaño personalizado, tendrás que solicitar un presupuesto. Lamentablemente, no es posible diseñar una caja de tamaño personalizado en nuestro editor online.

Una vez que hayas elegido el tamaño, haz clic en "Hecho".

En la siguiente pantalla, se te pedirá que selecciones la cantidad.

hacer un pedido en packhelp cantidad

Como nuestra marca está empezando, vamos a elegir 120 unidades.

Si necesitas pedir más de 3.000 unidades, se te propondrá que solicites un presupuesto para que podamos encontrar el precio más competitivo.

Después de seleccionar la cantidad, aparecerá otro menú desplegable:

como hacer un pedido en packhelp material y estilo

Si prefieres diseñar tu packaging en una plantilla deline y luego imprimirlo, haz clic en Diseñar en una plantilla.

El diseño en una plantilla dieline es un poco más complejo y se requiere el uso de Adobe Illustrator. Haz clic aquí para leer nuestro artículo sobre el diseño en una plantilla dieline.

En nuestro caso, queremos utilizar el editor online de Packhelp para diseñar nuestro packaging, así que haremos clic en Elegir material y estilo.

En el siguiente paso, verás el precio total de tu packaging.

Aparecerá ante ti una imagen en 3D de una caja blanca lisa, o del producto de packaging que hayas decidido diseñar.

Imagen 3d caja postal full color

Aquí es donde tu creatividad tiene que ponerse en marcha.

Puedes elegir entre una amplia gama de patrones diseñados por profesionales y personalizarlos para que coincidan con tu paleta de colores.

Packhelp editor

Sube el logotipo de tu marca y demás imágenes, y arrástralas y suéltalas donde quieras que aparezcan en tu packaging

Puedes añadir iconos de redes sociales y, a continuación, los nombres de tus perfiles.

¿Necesitas inspiración?

Echa un vistazo a nuestro exhaustivo artículo sobre el diseño de packaging o mira nuestras Inspiraciones, entrevistas breves con marcas como la tuya que han pasado por este mismo proceso de diseño de su packaging.

También te sugerimos que añadas logotipos de Propiedades ecológicas, para indicar a tu cliente lo respetuoso que es tu packaging con el medio ambiente.

También puedes añadir un código QR para que tu cliente pueda escanearlo y saber exactamente lo sostenible que es el embalaje que tiene en sus manos.

Si quieres compensar las emisiones de carbono generadas por la impresión de tu packaging, puedes plantar un árbol gracias a nuestra colaboración con One Tree Planted, y añadir un logo en tu packaging.

El punto principal es este:

Diseñar un packaging es un proceso realmente creativo, e Internet es un vasto océano de inspiración.

El editor de Packhelp te facilita la creación de tu packaging ideal, pero te llevará tiempo y mucho tiempo de prueba y error.

Recuerda que cuando diseñes tu caja, puedes abrirla y mirar en su interior utilizando el botón de Abrir - Cerrar situado en la parte inferior de la pantalla.

botón abrir cerrar caja packhelp

Si haces clic en el botón Materiales de la barra de tareas de la izquierda, también puedes gestionar las texturas y los acabados de tu diseño. Por ejemplo, que el interior de tu caja sea blanco o con una textura kraft natural.

materiales caja postal packhelp

También puedes definir si prefieres un acabado brillante o mate en la impresión exterior, o ninguno.

Después de investigar, inspirarnos y ser creativos, ya hemos creado una caja con la que estamos satisfechos.

El siguiente paso es pulsar Añadir al carrito en la parte superior derecha.

A continuación, comenzará el proceso de compra. Es similar a cualquier tienda online. Verás una pantalla similar a la siguiente:

menu opciones packaging packhelp

Se te presentarán 3 opciones que pueden ayudarte a mejorar el diseño de tu packaging, y a que te llegue más rápido.

Producción más rápida

Tu negocio se mueve con rapidez, y a veces necesitas suministros de packaging para ayer. Por eso te ofrecemos dos opciones de impresión exprés para que recibas tus embalajes cuanto antes.

Más información sobre la producción exprés y superexprés

Comprobación de expertos

Nuestro equipo de expertos diseñadores de packaging que trabajan en la empresa puede revisar tu diseño de packaging para asegurarse de que todo está bien.

Comprobarán que las imágenes y los logotipos que utiliza son de suficiente calidad, que sus colores se imprimirán con precisión y sugerirán cualquier cambio si consideran que puede mejorar el producto final.

Garantía de Packhelp

Tranquilidad asegurada con una garantía que proporciona cobertura contra el packaging que se dañe en el transporte.

En la sección siguiente, verás algunos complementos de packaging adicionales de los que solemos olvidarnos los clientes.

complementos de packaging

Las pegatinas personalizadas, las tarjetitas de agradecimiento y el papel nido de abeja son complementos que pueden añadirse rápidamente a tu pedido y que te ayudarán a crear una mejor experiencia de desembalaje para tu cliente.

A continuación, encontrarás otros embalajes que también pueden complementar tu packaging.

opciones de packaging personalizable

Por ejemplo, si vendes tus productos en un centro comercial, una bolsa de papel personalizada con tu logo puede llevar tu experiencia de marca más allá de tu tienda.

O hacer tus envíos en bolsas para envíos y enamorar a tus clientes en el momento del unboxing.

Si alguno de estos productos te interesa, haz clic en el botón y podrás personalizarlos, añadirlos a tu cesta y continuar con el proceso de compra.

Si no vas a adquirir ninguno, pulsa el botón Revisar carrito en la parte superior derecha.

carrito packhelp

En esta sección, verás un resumen de los costes y tendrás que confirmar tu método de envío.

Cuando esté todo listo, pulsa Continuar.

informacion carrito packhelp

En esta pantalla, se te pedirá que facilites tu información personal, información de facturación, así como la dirección de entrega.

La última pantalla te pide que selecciones tu método de pago, donde completarás el proceso de pago de la manera que prefieras.

metodo de pago packhelp

¡Y ya está!

Ahora deberías ver una pantalla de "gracias por tu pedido" y recibir un correo electrónico de confirmación en tu bandeja de entrada.

¿Y si no ha funcionado? Utiliza el chat para hablar con alguien que te asegure que tu pedido se ha realizado.

Voilà! Ya estás preparado para hacer un pedido en Packhelp.

¡Disfruta de tu compra!