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Guía completa de servicios de Packhelp

Marina Coronado
Marina Coronado | 5 min lectura

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Como líderes en packaging personalizado, contamos con una amplia experiencia en cajas y en otros productos y servicios adecuados a las necesidades de las empresas.

En esta guía te explicaremos de forma clara y sencilla algunos de los menos conocidos que te ayudarán a escalar tu negocio y logística.

Garantía de Packhelp

La Garantía de Packhelp es un servicio que te ofrece una experiencia post compra lo más cómoda y segura posible. 

Estas son sus ventajas: 

En primer lugar, te ofrece 14 días tras la recepción de tu pedido para comprobar e informar de los daños o irregularidades en el mismo.

Además, los transportistas tratarán de realizar la entrega hasta 3 veces antes de devolverlo al almacén, y tu pedido también puede ser almacenado en nuestro almacén durante un mes, sin coste alguno. 

Con la Garantía de Packhelp nos hacemos completamente responsables de tus productos hasta el momento que firmes por ellos, en lugar de que la empresa de mensajería sea responsable de ellos durante el tránsito. 

Garantia de Packhelp

Puedes añadir la Garantía Packhelp a tu pedido durante la compra. 

Producción estándar, exprés y superexprés

A veces se necesita el packaging para ayer. Y otras, para antes de ayer. 

Para ayudarte a recibir tu packaging lo antes posible, Packhelp dispone de 2 tipos de producción rápida: la exprés y la superexprés.

Gracias a estas opciones, tu pedido puede ser producido en tan solo 3 días laborables.

Es importante recordar que los plazos de entrega varían de un producto a otro y los plazos de envío siguen siendo los mismos: una media de 4 días laborables en toda la Unión Europea.

Eso sí, la producción superexprés puede reducir el tiempo entre el pedido y la recepción de sus cajas de cartón en hasta 11 días.

produccion expres packhelp

Consulta más información sobre los plazos de producción exprés y superexprés en la página del producto que te interese. 

Servicio de impresión especial

Si no tienes experiencia en el mundo del packaging personalizado, es importante que sepas que hay unas cuantas reglas de oro para asegurar que tu diseño esté a la altura de tus expectativas.

Puedes leer todos los artículos del blog con nuestros consejos, pero no hay nada como el ojo de un profesional con experiencia para ayudarte a conseguir que tu packaging sea exactamente como lo imaginas.

Contratando este servicio nuestros expertos en diseño de packaging comprueban la impresión y revisan las imágenes, los tipos de letra, los diseños y el resto de elementos de tu embalaje para garantizar que esté perfecto. 

Nuestros expertos estudiarán tu diseño y te sugerirán cambios para mejorar la calidad de impresión.

Solo cuando hayas aceptado esos cambios, se aplicarán y se llevarán a la imprenta. 

Servicio de impresion especial

La comprobación del experto en impresión puede añadirse a tu pedido en el momento de la compra. 

Otros productos de packaging

Packhelp ofrece una amplia gama de productos complementarios que muchos clientes pasan por alto cuando buscan packaging para su negocio.

Virutas de madera

caja con virutas de madera

Las virutas se utilizan para aislar y proteger los productos frágiles en su embalaje. 

Nuestras virutas de madera son biodegradables, compostables, reutilizables y no contienen plásticos. 

La cantidad mínima de pedido es una caja de 5 kg. 

Papel nido de abeja

Si buscas una alternativa ecológica al plástico de burbujas, nuestra versión en papel es la opción perfecta.

El papel cortado en forma de hexágono es una forma estupenda de añadir amortiguación interna a tu embalaje y rellenar el espacio vacío, minimizando la posibilidad de daños durante el transporte. 

un rollo de papel kraft y un rollo de papel blanco

Está disponible en marrón o blanco y es totalmente compostable, reutilizable, reciclable y vegano.

Está compuesto de un mínimo de 90 % del material reciclado. El pedido mínimo es un rollo de 3,9 kg. 

Bolsas adhesivas

Estas bolsitas de lámina de LDPE transparente tienen una parte trasera adhesiva y una solapa adhesiva.

Se pegan en el exterior de la caja para el envío seguro de facturas, documentos de importación y otros documentos importantes. Además, son completamente reciclables.

La cantidad mínima es de 250 unidades. 

Pegatinas

Si tu marca presta atención a los detalles, nuestra gama de pegatinas es el complemento que tu packaging necesita. 

Están disponibles en dos formas y diseños diferentes y pueden utilizarse como elemento decorativo para cerrar una caja o sellar el papel de seda con un texto que salude a tu cliente o le dé las gracias por su compra. 

papel vegetal para envolver artículos dentro de una caja

La cantidad mínima de pedido es un rollo de 250 unidades. 

Tarjetitas de agradecimiento

Disponibles en dos diseños diferentes, estas tarjetas de agradecimiento tienen el tamaño de una tarjeta de visita y harán que tu cliente se sienta un poco más especial cuando reciba su pedido.

Están hechas de cartón reciclado y son totalmente reciclables. 

thank you cards

Todos los productos mencionados anteriormente pueden añadirse al carrito en el momento del pago.

productos complementarios

Patrones

Para algunas mentes creativas, un lienzo en blanco es una imagen intimidante. 

Por eso, los patrones diseñados por profesionales de Packhelp constituyen una fantástica base sobre la que diseñar tu packaging personalizado.

Estos patrones son totalmente customizables y permiten colorear cada elemento de acuerdo con la identidad visual de tu marca.

patrones en packaging

En el editor de Packhelp, estos patrones o plantillas pueden aplicarse a todo el diseño del embalaje o a una o varias superficies.

Además, puedes añadir logotipos, texto y otros elementos visuales sobre estos patrones y personalizar el diseño de tu packaging. 

Puedes ver la amplia gama de diseños disponibles haciendo clic en "Estampados" y "Patrones" en la columna de la izquierda del editor de Packhelp. 

estampados de packaging

Los patrones solo están disponibles para las cajas postales. 

Almacenamiento

Si quieres encargar un pedido de packaging al por mayor, el precio será más competitivo, pero necesitarás espacio para almacenarlo. 

Si no cuentas con un almacén lo suficientemente espacioso, Packhelp cuenta con un servicio de almacenamiento, que te permite guardar tu packaging hasta que tengas el espacio necesario. 

El coste del almacenamiento de tus embalajes varía en función del tamaño físico de tu pedido y del tiempo que necesites almacenarlo.

Por lo tanto, es necesario un presupuesto personalizado que puede solicitarse durante el proceso de compra. 

One Tree Planted 

Muchos embalajes están compuestos de pulpa de papel. Una gran cantidad de productos de Packhelp se fabrican con pulpa de papel reciclada, pero debido a la pérdida de integridad estructural cuando se recicla la pulpa de papel, algunos productos de packaging conservan fibras vírgenes.

La buena noticia es que estas fibras proceden de árboles explotados de forma sostenible y ética

cajas de cartón corrugado para marcas ecológicas

Packhelp te da la oportunidad de financiar la reforestación de zonas que han sido taladas.

Por una pequeña cuota, puedes plantar más árboles de los que se han empleado en la fabricación de sus packaging. One Tree Planted es una iniciativa mundial destinada a combatir la deforestación plantando árboles en las zonas del mundo que más lo necesitan.  

Si has seleccionado esta opción, puedes añadir una insignia ecológica a tu diseño de packaging que demuestre que has apoyado la reforestación. Para más información, haz clic aquí.

Puedes contribuir a la iniciativa One Tree Planted añadiendo la opción y la insignia en el editor y efectuando el pago durante el proceso de compra. 

Packs de muestra

Probar antes de comprar es un gran concepto, pero no funciona bien con un producto personalizado como el packaging. 

A cambio de una cuota, puedes crear tu propio pack de muestra para comprobar la calidad y el tamaño de los productos que te interesa personalizar. 

Tu pack de muestra puede estar compuesto por una combinación de:

  • Cajas postales
  • Caja para e-commerce
  • Caja de producto de dos piezas
  • Caja para productos
  • Caja para botellas
  • Bolsas de papel
  • Sobres
  • Papel de seda
  • Poli sobres
  • Packaging cilíndrico
  • Cinta de embalaje kraft
  • Sobre kraft
  • Bolsa de tela personalizada

Estas muestras están disponibles tanto con impresión (para que compruebes la calidad de la impresión) como sin ella. 

Cuando estés seguro de lo que quieres y hagas un pedido mayor, el coste del pack de muestra se descontará del coste total de tu pedido. 

Pide tu pack de muestra aquí

Sets de packaging

Nuestras dos opciones de sets contienen cada uno tres productos que se piden más a menudo juntos: cajas postales, poli sobres y papel de seda. 

diferentes tipos de cajas postales, bolsas y cinta adhesivaAdemás, estos packs son un 15 % más económicos que comprar cada producto por separado. 

  • El set de packaging básico consta de una caja postal Eco, un poli sobre compostable y papel vegetal. 
  • El set de packaging a color contiene una caja postal Full Color, un poli sobre clásico y papel de seda personalizado.

Todos los productos de tu set de packaging pueden personalizarse en nuestro editor online, y están diseñados para combinarse y funcionar juntos. El papel cabe dentro de la caja, y la caja cabe dentro del poli sobre.

El pedido mínimo es de 100 unidades.

Diseña y pide tu set de packaging aquí

¿Quieres saber más?

Si quieres más información sobre un servicio específico, usa el chatbot de la esquina inferior derecha de la pantalla para hablar con nuestro servicio de atención al cliente.

También puedes ponerte en contacto con nosotros aquí.

 

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