


Contacto
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir muestras antes de realizar un pedido completo?
Sí. Puede pedir un paquete de muestras visitando: https://packhelp.es/app/sample-packs
Para cajas de envío, también es posible pedir un prototipo impreso con su propio diseño utilizando tecnología de impresión digital. Tenga en cuenta que la impresión digital está disponible para cantidades más pequeñas; las producciones más grandes pueden usar diferentes métodos de impresión. En ese caso, recomendamos consultar con nuestro equipo de Atención al Cliente o Ventas.
Estamos expandiendo continuamente las opciones de prototipos a otros productos, así que asegúrese de consultar las páginas de productos individuales para ver la disponibilidad.
¿Puedo obtener un presupuesto personalizado para grandes volúmenes?
Por supuesto. Para pedidos de gran volumen o personalizados, contáctenos a través de:
- https://packhelp.es/packhelp-brief-es/
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 851 817 162
Nuestro equipo estará encantado de preparar una oferta personalizada adaptada a sus necesidades.
¿Cómo puedo repetir un pedido anterior?
Si su pedido fue realizado con la ayuda de nuestro equipo de Ventas, contáctelos directamente; le ayudarán con el nuevo pedido.
Para pedidos realizados directamente en nuestro sitio web, simplemente inicie sesión en su panel de Packhelp, vaya a Pedidos y vuelva a pedir desde allí con solo unos clics.
¿Puedo hablar con un experto en embalaje antes de realizar el pedido?
Sí. Si tiene alguna pregunta o necesita orientación, puede contactar a nuestros expertos en embalaje por correo electrónico en [email protected], chat en vivo o teléfono. Estaremos encantados de ayudarle a elegir la mejor solución.
¿Cuánto tiempo tarda la producción?
Los tiempos de producción varían según el producto. Para obtener la información más precisa, consulte el plazo de producción que se muestra en la página del producto.
Si tiene prisa, también ofrecemos opciones de producción Express y Super Express para productos seleccionados.